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Kosten und Lieferzeiten nach Region
Versand erfolgt über DHL Deutschland. Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 75 € innerhalb Deutschlands und Österreichs.
| Region | Versandkosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Deutschland | 3,90 € (ab 75 € kostenlos) | 1–3 Werktage |
| Österreich | 9,90 € (ab 75 € kostenlos) | 2–5 Werktage |
| GB, FR, BE, NL, LUX | 10,00 € | 2–8 Werktage |
| Übrige EU-Länder | 10,00 € | 2–8 Werktage |
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Wir versenden derzeit ausschließlich in Länder innerhalb der EU. Der THC-Gehalt aller Produkte liegt unter 0,2 %.
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Häufige Fragen
Fragen zu Versand und Lieferung
Sobald Ihr Paket versendet wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail erhalten haben. Tracking-Updates sind verfügbar, sobald das Paket das Versandlager erreicht hat.
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Lieferung sehr ernst und verwenden bewährte Versandmethoden, damit alles sicher und diskret bei Ihnen ankommt. Unsere Verpackungen sind unauffällig und ohne erkennbare Marken oder Hinweise auf den Inhalt.
Änderungen der Versandart sind nach Abschluss der Bestellung in der Regel nicht möglich. Bitte wählen Sie Ihre bevorzugte Versandoption sorgfältig aus, bevor Sie die Bestellung abschicken.
Sollten Sie ein falsches oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir beheben das Problem schnellstmöglich und senden Ihnen die richtigen Produkte oder bieten eine Rückerstattung an.
Wir versenden derzeit ausschließlich in Länder innerhalb der Europäischen Union. Alle unsere Produkte stammen aus EU-zertifizierten Nutzhanfsorten mit einem THC-Gehalt unter 0,2 %. Bitte informieren Sie sich dennoch über die spezifischen CBD-Gesetze in Ihrem Heimatland, da sich Regelungen ändern können.
Retouren können über unser Retourenportal abgewickelt werden. Dort erhalten Sie ein Rücksendeetikett und weitere Anweisungen zur Rücksendung.
Haftungsausschluss: Wir können nicht für fehlerhafte Kundenangaben verantwortlich gemacht werden. Sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, liegt die Verantwortung beim Kunden. Wir übernehmen keine Haftung, wenn ein Paket durch einen internationalen Zollprozess gestoppt wird. Wir liefern ausschließlich an private Adressen. Für Lieferungen an Postfächer, Packstationen, Zwischenstationen, Speditionen oder öffentliche Orte übernehmen wir keine Haftung.
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